Société de Transport de Montréal (STM)

À propos de la STM

La Société de transport de Montréal (STM, anciennement CTCUM puis STCUM) est la société qui exploite les transports en commun à Montréal, à savoir le métro et le service d’autobus. Elle fut créée formellement en 2002 pour remplacer la Société de transport de la Communauté urbaine de Montréal suivant la fusion municipale de Montréal. Aujourd’hui, la société exploite 4 lignes de métro composées de 68 stations et de 71 km de tunnels ainsi que quelque 225 lignes d’autobus.

Elle exploite le deuxième réseau de transport en commun urbain en importance au Canada après celui de la Commission de transport de Toronto et le troisième réseau de transport en commun rapide en Amérique du Nord après le Métro de New York et le Métro de Mexico.

www.stm.info/fr
STM

Le défi

La Société de transport de Montréal (STM) souhaitait livrer rapidement une solution de service après-vente pour améliorer son parcours client. L’objectif de la STM était de pouvoir instaurer ces nouveaux services, principalement de remboursement, dans toutes les stations de métro. Pour ce faire, l’entreprise a fait appel à l’expertise de Done et son service de développement sur mesure.

Notre solution

Service de développement sur mesure

Les experts de Done ont pris en charge le développement d’une partie de la nouvelle solution et ont offert leur expertise en ce qui a trait au développement web sur vue.js et .Net 5.

  • Définition du produit
  • Meilleures pratiques de développement logiciel
  • Preuve de concept accélérée
  • Développement d’une application web de gestion des remboursements
  • Automatisation du processus de déploiement d’une plateforme web sur Azure pour permettre la configuration à distance.
  • Expertise technique sur Docker pour répondre aux questions techniques des développeurs.

Technos : Vuejs, node.js,  docker, typescript, Asp.Net

témoignage
client

« L’équipe de Done faisait partie de l’équipe de développement, tout comme les ressources internes. Aucune distinction n’était faite. L’équipe avait à cœur le succès de chaque sprint et était engagée à livrer. Elle comprenait bien les contraintes du projet et s’ajustait. Elle savait partager ses craintes et recommandations […]

En plus des points abordés précédemment, l’équipe a su partager son expérience relativement à la structure et à l’architecture des tests et à l’introduction d’outils, tels que FluentAssertion. Elle a même dirigé quelques revues de Sprint. »

Angéline
Product Owner

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